Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 17/09/2026

A Márcia Ferreira (“nós”, “nosso”) opera a plataforma Studio Look (studiolook.marciaferreira.pt). Esta página informa-a sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso serviço.

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de conta: nome, email, palavra-passe (encriptada), telefone
  • Dados de perfil: idade, profissão, tipo de corpo, coloração pessoal, preferências de estilo
  • Dados de utilização: peças de roupa adicionadas, looks criados, sugestões recebidas
  • Dados de pagamento: processados pelo WooCommerce/IfThenPay (não armazenamos dados de cartão)
  • Imagens: fotografias de peças de roupa carregadas pela utilizadora

2. Como Utilizamos os Seus Dados

  • Fornecer e manter o serviço de consultoria de imagem digital
  • Personalizar sugestões de looks com base no seu perfil de estilo
  • Processar pagamentos e gerir subscrições
  • Enviar comunicações relacionadas com o serviço (lembretes, confirmações)
  • Melhorar a qualidade das sugestões da inteligência artificial
  • Permitir à consultora (Márcia Ferreira) e à equipa rever looks e peças do guarda-roupa, quando necessário, para garantir e melhorar a qualidade do serviço

3. Base Legal (RGPD)

Processamos os seus dados com base em: consentimento (ao criar conta), execução de contrato (prestação do serviço), e interesse legítimo (melhoria do serviço).

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com:

  • Supabase: alojamento de base de dados e autenticação
  • IfThenPay: processamento de pagamentos
  • OpenRouter/OpenAI: geração de sugestões de looks (dados anonimizados)
  • Brevo: envio de emails transacionais

5. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver activa. Após pedido de eliminação, os dados são apagados no prazo de 30 dias conforme o RGPD.

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Rectificar dados incorrectos
  • Eliminar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
  • Portar os seus dados para outro serviço
  • Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Segurança

Utilizamos encriptação SSL/TLS, autenticação segura, e políticas de acesso restrito (Row Level Security) para proteger os seus dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de tracking ou publicidade.

9. Contacto

Para questões sobre privacidade, contacte-nos através do email disponível em marciaferreira.pt ou através do formulário de suporte na plataforma.